返品・返金ポリシー
当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下のポリシーに基づき返品・交換・返金の対応を行っております。
■ 1. お客様都合による返品・交換・キャンセル
当店の商品はすべて受注生産のため、ご注文確定後のお客様都合による返品、交換、またはキャンセルは一切お受けしておりません。
あらかじめ商品ページの内容をご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。
■ 2. 商品不良・誤配送による対応
以下の場合には、返品または再送などの対応をさせていただきます:
・商品に初期不良・破損・汚損がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後【7日以内】にご連絡ください。内容を確認のうえ、速やかに対応いたします。
不良品に該当する場合、同一商品との交換、または返金対応をさせていただきます。
■ 3. 返送について
不良品や誤配送に該当する場合、返送方法については別途ご案内いたします。
それ以外の理由での返送はお受けできません。
■ 4. Printful製品に関する注意事項
当店の商品はPrintfulによる受注生産・配送となっており、製造・発送元は海外となる場合があります。
製品の仕様上、軽微な印刷のズレや個体差が生じることがありますが、品質基準を満たすものとして返品・交換の対象外とさせていただきます。
■ 5. お問い合わせ先
返品・交換に関するご連絡は、以下のメールアドレスまでお願いいたします。
info@wanwith.jp